格力空调全国售后服务电话（格力电器）24小时统一服务热线

格力空调售后服务电话400-153-5118（格力电器）24小时统一服务热线

达坂城格力空调售后维修电话-24小时统一受理电话：400-153-5118

格力空调/格力中央空调统一客服中心

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服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

—讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。全天候、全天蔬诚为您服务。

维修服务网点_致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭“家”的感觉更好!!

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在此，公司强调，各服务网点必须坚持'谁销售谁提供服务'的本原则，同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的售后服务工作，开发新网点固然重要，但不能轻易撤换旧网点。

服务永无止境，维修精益求精，维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!相信的选择没有错!

敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打们的24小时统一维修服务热线：剩下的事情由们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

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4、服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！

随着人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!

服务中心成立于2003年，自成立以来紧紧围绕'专业化'的服务标准，以'用心，放心'的服务

精神促进企业发展壮大，以'诚信务实'的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连

续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

严格按照公司*和操作规范确保质量。

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春-夏-秋-冬

随着四季售后服务量加大；服务热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！

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格力空调售后维修效劳许诺：

1)对客户发布咱们的报修监督电话

400-1535-118，期待客户来电。修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商

一、企业精神：开拓、创新、求实、进取

二、企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉

三、企业目标：创的品牌

追求“用户满意，客户创造售品牌”的服务宗旨，树立“追求卓越、创造辉煌”的维修理念，一贯秉承“务实创新”的企业精神，把更好的售后服务奉献给客户是我们经营理念。

同时，以精细化维修为指导方针，使维修的每一台机器都经得起市场及用户的考验。维修中心的每一个工人，每一个检测人员，都严格遵守维修工作手册，认真细致，严格负责；每一道维修工序，每一个检测细节，每一项技术指标，都力求做到完整符合标准！

三全要求

①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；

②--提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

四个不漏

一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案；

一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门；

一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意；

一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。

服务目标：0缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心

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